Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 avril 2021

Le site internet www.so.market (ci-après le « Site »), édité par la société Opalhe (ci-après « So.market » ou « nous ») est le site institutionnel de So.market présentant notamment ses solutions et services.

Dans le cadre de l’accès, la consultation, la navigation et l’utilisation du Site et des services qu’il propose, vous êtes amené à communiquer à So.market des données personnelles vous concernant.

Ces données font l’objet d’une protection par la loi. Pour cette raison, So.market, en sa qualité de responsable de traitement, a mis en place des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos données personnelles.

Nous vous remercions de bien vouloir prendre connaissance de la présente politique, vous expliquant comment vos données personnelles sont utilisées par So.market. Cette politique vient compléter tout document ou mention d’information renvoyant à la politique.

Au besoin, vous pouvez poser toutes vos questions directement à So.market en envoyant un email à l’adresse suivante : hello@so.market.

1. Quelles données personnelles sont susceptibles d’être traitées par So.market ?

Toutes les données que vous saisissez sur le Site ou lorsque vous communiquez avec So.market, à  savoir :

Catégories de donnéesExemples de données
Données d’identificationNom, prénom
CoordonnéesAdresse email, adresse postale, numéro de téléphone
Données professionnellesSociété, titre de poste, fonction, expertise
Données relatives à votre accès aux ressources du SiteRessources téléchargées, date et heure des téléchargements
Données relatives à votre participation à un événement So.marketDate de l’événement, objet de l’événement
Données relatives à vos interactions avec So.marketDemandes d’information / réclamations, échanges avec les services de So.market
Données relatives à vos contributions sur le SiteTémoignages (pouvant inclure votre photographie)
Données relatives à votre candidature à une offre d’emploi (rubrique « Emplois »)CV, lettre de motivation, formations, expériences professionnelles, mobilité envisageable, photographie

Par ailleurs, certaines données sont automatiquement collectées par le Site via des cookies/traceurs, à  savoir :

Catégories de donnéesExemples de donnéesFinalités
Données de connexion et de navigationDate et heure de visite, adresse IP, appareil, navigateur, système d’exploitation, données de configuration système, pages et fichiers consultés.Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement technique du Site et des services qu’il propose, ainsi qu’à la mesure d’audience. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter la Politique de gestion des cookies du Site.

Certaines de ces données sont obligatoires, d’autres facultatives pour pouvoir bénéficier de tous les services proposés sur le Site. Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles à renseigner est signalé sur les formulaires de collecte. Si vous refusez de fournir les données obligatoires demandées, So.market ne sera pas en mesure de traiter votre demande (telles que votre demande de participation à un événement So.market, votre demande d’accès à une ressource sur le Site ou encore votre demande d’inscription pour recevoir les derniers articles du blog So.market).  

2. Pourquoi So.market utilise vos données personnelles ?

So.market traite vos données personnelles uniquement pour les raisons suivantes :

FinalitésExemples d’utilisation de vos données personnellesFondements juridiques
Traitement de vos demandes de contact/d’informationpour vous recontacter pour répondre à vos demandes d’information pour organiser une démonstration des solutions So.marketMesures précontractuelles
Traitement de vos demandes d’accès aux ressources disponibles sur le Sitepour vous donner accès à la ressource souhaitée pour réaliser des statistiques sur les ressources téléchargées et les profils intéressésIntérêt légitime de So.market à développer son activité
Organisation d’événementspour vous permettre de participer aux événements organisés par So.marketIntérêt légitime de So.market à développer son activité
Amélioration des produits et services So.marketpour recueillir et prendre en compte votre témoignage sur les produits et services So.marketIntérêt légitime de So.market à améliorer ses produits et services
Publication de votre témoignage sur le Sitepour publier votre témoignage sur les produits et services So.marketVotre consentement
Prospection commerciale à destination des clientspour vous envoyer des communications commerciales concernant les produits, services et événements So.market pour vous envoyer les derniers articles du blog So.marketIntérêt légitime de So.market à développer son activité
Prospection commerciale à destination des prospectspour vous envoyer des communications commerciales concernant les produits, services et événements So.market pour vous envoyer les derniers articles du blog So.marketVotre consentement
Examen de votre demande pour devenir partenairespour examiner votre demande pour vous recontacterMesures précontractuelles
Traitement de votre candidature (rubrique « Emplois »)pour examiner votre candidature pour organiser un entretien si votre candidature est retenueMesures précontractuelles
Transmission de votre profil à nos cabinets de recrutementpour vérifier vos références pour la gestion administrative de la campagne de recrutement à un expertIntérêt légitime de So.market à se faire assister dans le recrutement par un expert
Personnalisation de votre expériencepour personnaliser vos contenus, ainsi que votre navigation sur le SiteVotre consentement
Amélioration du Site et des services qu’il propose, ainsi que de votre expérience utilisateur sur le Sitepour évaluer et améliorer le Site et les services qu’il propose pour faciliter votre navigation sur le Site pour garantir la sécurité du SiteIntérêt légitime de So.market à améliorer le Site et ses services, ainsi que votre expérience utilisateur sur le Site
Gestion d’un précontentieux ou d’un contentieuxpour sanctionner toute violation identifiée pour gérer tout différend ou litigeIntérêt légitime de So.market à défendre ses droits et intérêts
Respect des obligations légales et réglementairespour respecter les obligations légales et réglementaires pour répondre à vos demandes d’exercice des droitsObligations légales et règlementaires s’imposant à So.market

3. Qui peut avoir accès à vos données personnelles ?

Dans le cadre de l’accès, la consultation, la navigation et l’utilisation du Site et des services qu’il propose, vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants : 

DestinatairesFinalités
So.market et son personnel autoriséFourniture des services proposés sur le Site et gestion du Site
Sociétés du Groupe So.market et leur personnel autoriséÀ des fins exclusivement techniques, logistiques ou opérationnelles, notamment dans le cadre du traitement de votre candidature à une offre d’emploi
Cabinets de recrutementÀ des fins de gestion administrative des campagnes de recrutement
La société Workable Software LimitedÀ des fins de gestion administrative des campagnes de recrutement et du vivier de candidats
Sous-traitants de So.market (hébergeur, prestataire de maintenance informatique, etc.)À des fins exclusivement techniques ou logistiques
Autorités administratives ou judiciairesUniquement dans l’hypothèse d’une demande expresse et motivée de leur part ou en cas d’infraction avérée à des dispositions légales ou réglementaires
Conseils externesUniquement dans le cadre de la gestion d’éventuels différends et d’autres sujets juridiques le cas échéant
Autres tiersA la suite ou à l’occasion de la restructuration, la reconstitution, l’acquisition, le financement par emprunt, la fusion, la vente d’actifs de So.market ou d’une transaction similaire, ainsi qu’en cas d’insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre dans laquelle des données personnelles sont transférées à un ou plusieurs tiers en tant qu’actifs de So.market

4. Vos données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Espace Economique Européen ?

Dans la mesure du possible, vos données sont traitées dans l’Espace Economique Européen (EEE). Toutefois, des sociétés du Groupe So.market, ainsi que certains de nos prestataires de service étant situés dans des pays en dehors de l’EEE, vos données personnelles peuvent être amenées à être traitées dans ces pays. Par ailleurs, So.market peut être amenée à organiser des événements avec des partenaires situés hors de l’EEE. Dans cette hypothèse, vous serez informé lors de votre inscription à l’événement du transfert de vos données personnelles vers le pays tiers où se situe le prestataire concerné. 

Dans l’hypothèse où le pays destinataire n’assurerait pas un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui de l’Union européenne, So.market s’engage, à défaut de décision d’adéquation, et après avoir procédé à une évaluation du niveau de protection de vos droits sur le territoire de l’Etat tiers où est établi le destinataire de vos données personnelles, à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la protection de vos données personnelles sur la base de garanties appropriées (notamment des clauses contractuelles types). Leur communication pourra être directement obtenue auprès de So.market en envoyant un email à hello@so.market.

Nom du destinatairePays TiersGarantie adoptée
So.market, Inc.États-UnisClauses Contractuelles Types de la Commission Européenne
So.market LtdRoyaume-UniClauses Contractuelles Types de la Commission Européenne 

5.  Comment So.market protège vos données personnelles ?

So.market a mis en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles, notamment contre d’éventuelles violations susceptibles d’entraîner, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisée de vos données personnelles. Ces mesures assurent un niveau de sécurité approprié des données et tiennent compte de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre par rapport aux risques et de la nature des données à protéger. 

So.market a ainsi mis en place des certificats SSL pour crypter le Site et seul un nombre limité d’employés a accès aux données. 

So.market garantit par ailleurs que les membres de son personnel et toute personne amenés à traiter les données personnelles vous concernant respectent les règles et procédures internes relatives au traitement des données personnelles et notamment les mesures de sécurité techniques et organisationnelles mises en place pour protéger vos données personnelles. Dans ce cadre, les pratiques de So.market sont régulièrement revues et mises à jour, afin d’assurer la confidentialité des données et veiller à ce que les politiques internes soient respectées.

Si vous trouvez une vulnérabilité ou si vous voulez signaler un incident de sécurité, nous vous invitons à vous envoyer un email à security@so.market.

6. Combien de temps vos données personnelles sont conservées ?

De façon générale, vos données personnelles ne seront conservées que pendant la période nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées ou pour se conformer à des exigences légales ou réglementaires. 

Sauf exceptions : 

  • les données collectées dans le cadre de vos demandes (demande de contact/d’information, demande d’accès aux ressources mises à disposition sur le Site, etc.) sont conservées jusqu’au traitement complet de celles-ci ;
  • les données collectées dans le cadre votre inscription à un événement So.market sont conservées jusqu’à la fin de l’événement ; 
  • les données collectées dans le cadre de votre inscription à la réception de communications commerciales ou d’articles du blog So.market sont conservées jusqu’à votre désinscription
  • les données collectées dans le cadre de votre candidature à une offre d’emploi sont conservées pendant deux (2) ans à compter de votre dernier contact avec So.market, sauf demande de destruction de votre dossier ; 
  • les données de connexion sont conservées pendant douze (12) mois

Au-delà de ces périodes, vos données sont conservées pendant : 

  • trois (3) ans pour les données conservées à des fins de prospection ;
  • cinq (5) ans pour les données conservées à des fins de preuve ; 

dix (10) ans à compter de la clôture de l’exercice comptable pour les données conservées à des fins comptables, ainsi que pour les documents commerciaux.

7. Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • un droit d’accès à vos données personnelles vous permettant d’obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la façon dont So.market utilise vos données personnelles et sur vos droits (telles que fournies dans la présente politique), ainsi qu’une copie de vos données personnelles
  • un droit de rectification de vos données personnelles vous permettant d’obtenir la modification de vos données personnelles si elles sont obsolètes, inexactes ou incomplètes
  • un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles lorsqu’il est fondé sur l’intérêt légitime de So.market. Ainsi, So.market cessera le traitement, sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, tels que le respect d’une obligation légale (à l’instar de celles imposant la conservation de documents) ou encore la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice. 
  • un droit à la limitation temporaire du traitement de vos données personnelles notamment en vue de procéder à des vérifications, à savoir : 
  • lorsque vous contestez l’exactitude de vos informations, le temps que nous puissions vérifier qu’elles sont correctes ;
  • si le traitement est illicite et, plutôt que demander leur effacement, vous préférez limiter leur utilisation ;
  • si So.market n’a plus besoin des données pour le traitement mais qu’elles restent nécessaires pour vous permettre de constater, exercer ou défendre un droit en justice ;
  • si vous vous opposez au traitement en application de votre droit d’opposition, pendant la durée de vérification ayant pour objet de confirmer que les motifs légitimes poursuivis par So.market prévalent sur les vôtres.
  • un droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les finalités pour lesquelles nous avons collecté votre consentement.
  • un droit à la portabilité de vos données personnelles vous permettant de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format informatique structuré, couramment utilisé, et à ce qu’elles soient transmises à un tiers si cela est techniquement possible. Ce droit ne s’exerce pas en toutes circonstances, il ne s’applique qu’à condition qu’il remplisse toutes les conditions suivantes :
  • un droit à l’effacement de vos données personnelles (ou droit à l’oubli) lorsque l’un des motifs suivants s’applique :
  • un droit de définir des directives, soit générales, soit particulières, s’agissant de vos données personnelles dans l’hypothèse de votre décès (par exemple, leur suppression ou leur transmission à toute personne de votre choix). Vous pouvez révoquer vos directives à tout moment.

Il est précisé que l’exercice de ces droits est fonction de la base légale du traitement, tel qu’indiqué dans le tableau ci-dessous :

TypeAccèsRectificationEffacementLimitationPortabilitéOpposition
ConsentementOuiOuiOuiOuiOuiRetrait du consentement
Mesures précontactuelleesOuiOuiOuiOuiOuiNon
ContratOuiOuiOuiOuiOuiNon
Intérêt légitimeOuiOuiOuiOuiNonOui
Obligations légalesOuiOuiNonOuiNonNon

Dans certaines circonstances, So.market pourra être amenée à vous demander des informations spécifiques, afin de confirmer votre identité et garantir l’exercice de vos droits. Il s’agit d’une autre mesure de sécurité appropriée pour s’assurer que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir.

Pour toute question et pour exercer vos droits, vous pouvez directement contacter So.market en envoyant un email à l’adresse suivante : hello@so.market.

Au besoin, vous pouvez introduire une réclamation auprès la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) via son site internet ou par courrier : 3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07. Ce droit peut être exercé à tout moment gratuitement, mis à part les frais du courrier le cas échéant, et les frais éventuels d’assistance ou de représentation si vous choisissez de vous faire aider dans cette procédure par un tiers.

8. Mise à jour de la présente politique de protection des données personnelles ?

La politique de protection des données personnelles est datée de manière précise et pourra être modifiée et mise à jour par So.market à tout moment, notamment en cas d’évolution des services proposés sur le Site ou de la réglementation applicable. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter la présente politique à chaque nouvel accès au Site.